Leitfaden für das Einreichen von Ingame-Ticketbeschwerden
Beschwerden über Spieler können nicht nur über das Forum, sondern auch über F2>Tickets eingereicht werden.
Folgende Situation können über das Ticketsystem reportet werden:
Die Administration wird Ihr Ticket prüfen und den Täter sofort im Spiel bestrafen, wenn Ihre Beschwerde genehmigt wird.
Regeln für die Einreichung einer Beschwerde im Ticket:
Beschwerden über Spieler können nicht nur über das Forum, sondern auch über F2>Tickets eingereicht werden.
Folgende Situation können über das Ticketsystem reportet werden:
- VDM
- Combat Logging
- Verbotene Wörter
- NRP-Drive
- Waffen aufheben oder Heilen im Kampf
- Schießen aus einem Fahrzeug auf Fußgänger
- Beleidigung der Eltern, OOC Beleidigungen, sowie Verstöße gegen den Verhaltenskodex und allgemeine Regeln 7.13
- Übermittlung von OOC-Informationen in IC und jegliche Verstöße gegen allgemeine Chatregeln. (Allg. 5.2)
- Greenzone Regeln. (z.B GZ 1.1 & GZ 1.3)
- AirDrop Regeln 2.1, 2.8 & 2.9
- Überfall und Entführung von Personen 4.4 & 4.5
Die Administration wird Ihr Ticket prüfen und den Täter sofort im Spiel bestrafen, wenn Ihre Beschwerde genehmigt wird.
Regeln für die Einreichung einer Beschwerde im Ticket:
- Beschreiben Sie die Situation kurz und geben Sie die statische ID des Täters an.
- Beweise dürfen nur auf YouTube/Twitch/Streamable/Medal vorliegen. Imgur darf nur für Screenshots benutzt werden.
- Der Beschwerdeführer muss im Ticket oder der Videobeschreibung folgende Daten angeben: statische ID, statische ID des Täters, Zeit und Datum.
- Fügen Sie einen Link zu den Beweisen hinzu.
- Beschwerden können nur vom Videobesitzer eingereicht werden, die statische ID des Autors auf dem Video muss mit der des Ticket-Autors übereinstimmen.
- Die Länge der Videos darf eine Minute nicht überschreiten.
- Bei Verstoß gegen diese Regeln kann der Administrator die Beschwerde ablehnen oder Sie an das Forum verweisen.
- Auf Anfrage des Spielers, der aufgrund des Beschwerdereports bestraft wurde, kann der Administrator Beweise vorlegen, die zur Bestrafung führten.
- Bei der Einreichung einer Beschwerde im Spiel ist es verboten, Beweise für einen Verstoß zu löschen, wenn weniger als 48 Stunden vergangen sind. | Bann für 2 Tage.
- Es ist verboten eine Beschwerde sowohl im Ingame Ticketsystem, als auch im Forum einzureichen um einem Spieler eine Doppelbestrafung zu geben. | Bann für 3 Tage.
- Es ist nicht erlaubt, Leaderbeschwerden über das Ingame-Ticketsystem einzureichen. Diese müssen immer über das Forum (Leader-Beschwerden) eingereicht werden.